Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Laatste update: juni 2026 • Biamora • Ondernemingsnummer: 1032.955.473

1. Identiteit van de onderneming

Biamora
Tabakvest 87 bus 4723, 2000 Antwerpen, België
Ondernemingsnummer: 1032.955.473
E-mail: biamorabeauty@outlook.com
Website: www.biamora.nl
Vrijgesteld van BTW conform artikel 56bis van het Belgisch BTW-wetboek (kleine onderneming).

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro (€). Biamora is vrijgesteld van BTW conform artikel 56bis van het Belgisch BTW-wetboek. Er wordt geen BTW aangerekend. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen. De prijs die geldt is de prijs op het moment van uw bestelling. Kennelijke fouten in de prijsopgave zijn niet bindend.

4. Bestellen en betalen

Bestellingen worden geplaatst via onze webshop. Wij accepteren betalingen via iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay en andere veilige betaalmethodes. Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de betaling.

5. Levering

De verwachte leveringstijd bedraagt 8 tot 10 werkdagen na bevestiging van uw bestelling voor Nederland en België. Leveringstijden zijn indicatief. Bij vertraging wordt u zo snel mogelijk geïnformeerd. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment van fysieke levering.

6. Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren binnen 14 kalenderdagen na ontvangst. Zie ons Retourbeleid voor de volledige procedure conform EU-richtlijn 2011/83/EU.

7. Retourkosten

Bij gebruik van het herroepingsrecht zijn de kosten voor het terugsturen van de bestelling voor rekening van de klant, tenzij het product defect of foutief geleverd werd. In dat geval vergoeden wij de retourkosten volledig.

8. Garantie

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de beschrijving op onze website. Bij gebreken kunt u contact opnemen via biamorabeauty@outlook.com. De wettelijke garantietermijn van 2 jaar is van toepassing conform de Belgische en Europese consumentenwetgeving.

9. Aansprakelijkheid

Biamora is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten. Onze producten zijn uitsluitend bedoeld als cosmetische verzorgingsproducten voor thuisgebruik en zijn geen vervanging voor medische behandelingen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling.

10. Klachten

Bij klachten kunt u ons contacteren via biamorabeauty@outlook.com. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u terecht bij:

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Antwerpen, tenzij de wet een andere bevoegde rechter aanwijst.

12. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden: biamorabeauty@outlook.com